HollyWin Casino:n käyttöehdot

Nämä käyttöehdot kuvaavat perussäännöt, jotka koskevat verkossa toimivien kasino- ja vedonlyöntipalvelujemme käyttöä. Niissä määritellään suhde sinun ja meidän välillä, tilien hallinta sekä keskeiset toimintaperiaatteet peleihin, maksuihin ja kampanjoihin liittyen. Rekisteröitymällä tai käyttämällä palvelujamme sitoudut noudattamaan näitä ehtoja ja tilillesi tai yksittäisille kampanjasivuille ilmoitettuja lisäsääntöjä.

Tilivastuut

Sinun vastuullasi on pitää tilitietosi ajantasaisina ja suojattuina. Käytä voimassa olevaa sähköpostiosoitetta ja pidä salasanasi luottamuksellisena. Voimme jäädyttää tai sulkea tilejä, jos epäilemme petosta, useiden tilien käyttöä, maksujen kiistoja tai näiden ehtojen rikkomista. Et saa jakaa tiliäsi tai antaa muiden käyttää sitä. Jos epäilet, että tilillesi on päästy luvatta, ota välittömästi yhteyttä tukeen.

Kelpoisuusvaatimukset

Rekisteröityä ja pelata saavat vain kelpoiset henkilöt. Sinun on täytettävä asuinvaltiosi ikä- ja lakisääteiset vaatimukset ja annettava rekisteröityessä totta vastaavat tiedot. Vaadimme yhtä tiliä henkilöä kohti; useiden tilien luominen voi johtaa tilin sulkemiseen ja varojen menetykseen. Tietyt maat ja alueet saattavat olla estettyjä rekisteröitymästä — mahdolliset maantieteelliset rajoitukset ilmoitetaan rekisteröintiprosessin yhteydessä ja tilinhallinnassamme.

Sallittu alustan käyttö

Käytä palvelujamme laillisesti ja hyvässä uskossa. Kiellettyjä toimia ovat muun muassa bonusten väärinkäyttö, huijaaminen, pelitulosten manipuloinnin yritykset, yhteistyö pelaajien kesken (collusion), rahanpesu ja kaikki toimet, jotka vaarantavat alustan tietoturvan. Et saa yrittää automatisoitua pelaamista tai muuten häiritä alustan toimintaa. Pidätämme oikeuden rajoittaa tai estää pelaamista, joka vaikuttaa hyödyntävän järjestelmän sääntöjä tai kampanjamekaniikkaa.

Yleiset bonus- ja kampanjasäännöt

Kampanjat ovat voimassa niitä koskevien ehtojen mukaisesti, jotka näkyvät tarjouksen yhteydessä. Tavallisia ehtoja ovat kelpoisuusrajat, kierrätysvaatimukset, pelien panososuusrajoitukset, maksimipanostusrajat bonusta pelattaessa sekä voimassaoloaika. Jos tarjouksen ehdoissa mainitaan, vain yksi kampanja voi olla aktiivinen per tili kerrallaan. Pidätämme oikeuden pidättää tai takaisinperitä bonvaroja ja niistä saadut voitot, jos epäilemme kampanjasääntöjen rikkomista tai väärinkäytöksiä.

Talletukset ja nostot

Tarjoamme useita maksutapoja, mukaan lukien yleisimmät kortti- ja e-lompakkovaihtoehdot sekä, missä saatavilla, kryptovaluutat. Saatavilla olevat tavat sekä mahdolliset minimi- tai maksimirajat näytetään kassalla. Kortti-, e-lompakko- ja kryptomaksut käsitellään yleensä välittömästi, kun taas tilisiirrot voivat viedä enemmän aikaa.

Vahvistus ja rajat

Ennen nostojen käsittelyä saatamme vaatia henkilöllisyyden ja osoitteen vahvistamista. Yleisiä pyydettäviä asiakirjoja ovat virallinen henkilöllisyystodistus, osoitteen vahvistus sekä maksutavan todistus. Nostorajoituksia voi olla, ja täysin vahvistetuille tileille voidaan myöntää korkeammat rajat. Saatamme tilapäisesti pidättää nostoja, kunnes vahvistukset tai turvatarkastukset on suoritettu.

Riitojen ratkaisu

Jos sinulla on riita-asia, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] ja toimita kaikki tiedot sekä asiaankuuluvat tilitiedot. Tutkimme asian ja vastaamme. Jos emme pysty ratkaisemaan asiaa suoraan, kerromme käytettävissä olevista seuraavista toimenpiteistä. Pyrimme käsittelemään riidat nopeasti, mutta ratkaisuajat vaihtelevat kompleksisuuden ja mahdollisten vahvistusten mukaan.

Käyttöehtojen päivitykset

Voimme päivittää näitä ehtoja aika ajoin. Kun muutoksia tehdään, julkaisemme päivitetyt ehdot sivustolla ja ilmoitamme rekisteröityneille käyttäjille tarvittaessa. Tilin jatkokäyttö muutosten julkaisun jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyt ehdot. Jos et hyväksy muutosta, sinun tulisi sulkea tilisi ja lopettaa palveluidemme käyttö.